ビジネス文書と文例集なら直子の代筆
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無料で使える「直子の代筆」は時候の挨拶もふさわしいものを選択できます。 質問に答えるだけで 自動生成される手紙(ビジネス文書、挨拶文やスピーチ原稿)は、数百万通り!

「直子の代筆」を使えば質問に答えるだけで手紙の作成が自動でおこなわれ、テンプレートも自由に変更可能です。
◆ 損傷品、不良品を現品交換してもらう交渉
 分野:ビジネス文例集
◆ 文例についての説明:
ビジネス文書の文例です。 抗議文の書き方、抗議文の文例として参考にしてください。抗議文の作成をする場合のテンプレートにお使いください。
拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
○月○日ご注文申し上げましたドリーズダイエットキャンプ10セット、本日着荷致しました。早速納品書と照合の上検品致しましたところ2セットが不良品であることが判明致しました。不良の詳細につきましては、別紙をご覧ください。
つきましては、速やかに不良分の現品交換をして下さいます様お願い申し上げます。尚、不良品はどのように処置したらよいかをご回答下さい。
この品は社内で使うものなので早急に現品交換していただきたく存じます。
まずはご通知かたがたお願い申し上げます。
敬具


- ワンポイント -

第一報は電話にして、その後で改めて抗議状を書くのが普通です。時期を逃すと原因や事実関係が不明瞭になりやすいためです。
感情的にならずに書くことが大切です。冷静な心で文章を工夫しますが、文句を言うべきところは、はっきりと述べます。明確にさせるために箇条書きにしてもかまいません。相手に悪意はなかったのだという視点から、事故の事実だけを列挙して相手に反省を促し善処してもらうようにします。
形式としては「不良発見」→「不良の度合いなど」→「こちら側の希望する対処方法を述べる」→「補償を求める」の形で文を進めることになります。
なお前文は省略してもかまいません。

本例文を自動生成した「直子の代筆」では、質問に答えるだけで文書を作成します。 「直子の代筆」は以下より自由にダウンロードしてお使いいただけます。

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・直子の代筆とは
かつてはsharp「書院」などの専用ワープロに標準装備され、現在もwindows版などが市販されている「自動文書生成ソフト」です。 インターネット版は無料でご利用いただけます。